Plus Ultra nació hace más de 60 años, y desde hace 45 tiene como socio estratégico a Ricoh, siendo su distribuidor exclusivo para Uruguay.
«El objetivo de nuestros servicios es impulsar la transformación de las empresas a través de tecnología y servicios digitales que mejoren sus procesos y faciliten el trabajo de las personas. Esto lo hacemos a través de diferentes verticales de negocio: soluciones de impresión y digitalización, soluciones para entornos de trabajo colaborativo, automatización de procesos y servicios it», afirmó Rosina Ligerini, Gerente de Planificación estratégica y Marketing de Plus Ultra.
Por su parte, César Pizzini, Director de la compañía, afirmó respecto a la confiabilidad de la empresa: «Considerando una de las mayores preocupaciones de los empresarios hoy que son la seguridad y la sostenibilidad, estamos orgullosos de ser la única empresa en la industria con triple certificación: calidad (ISO 9001), seguridad de la información (ISO 27001) y medio ambiente (ISO 14001)».
«Estamos orgullosos de ser la única empresa en la industria con triple certificación: calidad (ISO 9001), seguridad de la información (ISO 27001) y medio ambiente(ISO 14001)»
El diferencial de Plus Ultra es brindar un servicio integral personalizado, en el cual primero se conoce al cliente, se entiende su necesidad y puntos de dolor y en base a esto se lo asesora con la mejor solución. «Potenciamos el éxito de nuestros clientes a través de un servicio gestionado, dónde tenemos un gran foco en darles una experiencia integral para facilitar la operativa diaria y liberar a los equipos de IT de tareas que no aportan valor al negocio”, expresó Ligerini. Esto es parte de nuestro ADN y también lo impulsa RICOH mundialmente y se define en tres pilares: conectamos a las personas, liberamos su potencial a través de automatizar procesos que no generan valor y equipamos a las organizaciones», agregó.
En cuanto a la ciberseguridad, dentro del portafolio de Plus Ultra están incorporadas en los equipos de impresión soluciones como: cifrado del disco duro, autenticación del usuario en el dispositivo, seguridad de datos de copia, encriptado de red, encriptado de flujo de impresión y otros aspectos. «Todo el tiempo hay actualizaciones por parte de RICOH con protocolos para que nuestras soluciones sean más seguras», afirmó la Gerente de Planificación estratégica y Marketing de la compañía.
Actualmente la empresa cuenta con 54 empleados, entre ellos, ejecutivos comerciales que están en contacto con los clientes encargándose del asesoramiento, un dpto de tecnología y servicio técnico muy fuerte y Costumer Care que se encarga del trato diario con el cliente.
De cara al 2024, la empresa sigue incorporando nuevas soluciones constantemente y tienen el objetivo de mantener su lugar en el mercado y seguir desarrollándose.
«En Plus Ultra, apostamos por la colaboración y la innovación para impulsar nuestro crecimiento. Estamos abiertos a establecer nuevas asociaciones que nos permitan ampliar el alcance de RICOH en todo Uruguay.» – César Pizzini.
«Nos esforzamos por mantenernos referentes y elegidos por nuestros clientes. Puntualmente en el 2024 queremos seguir desarrollando la vertical de servicios digitales, asesorando a las empresas en todo lo que tiene que ver con digitalización, automatización de procesos y colaboración», concluyó Ligerini.
