La plataforma de colaboración como servicio para el mercado mexicano incluye: voz, video, correo electrónico, mensajería unificada, mensajería instantánea, conferencias de audio y video, espacios de trabajo y redes sociales empresariales, entre otras prestaciones. No requiere inversiones en equipamiento o licencias.
Esta oferta es un componente importante de la línea de negocio «Colaboración Total». Se trata de una familia de productos y servicios que incluyen soluciones de UC, movilidad y video de Cisco, así como colaboración del cliente.
A su vez, viene con Cisco WebEx. aplicaciones de colaboración de dicha empresa; y Cisco Jabber, un cliente de comunicación unificada se ejecuta desde cualquier dispositivo.
La adquisición es mediante una renta mensual que brinda acceso a las soluciones de manera inmediata.